投訴建議
鑫耀公司旗下所（suǒ）有產品均全國聯保，如果您在接受服務（wù）過程中（zhōng）由於蜜桃影视的原因令您感到不快或（huò）不滿意（yì），或是有寶貴意（yì）見（jiàn）向蜜桃影视投訴，請（qǐng）撥打鑫耀公司投訴電話：0531-82762098，蜜桃影视會（huì）及時將您的（de）投訴意見給（gěi）以處（chù）理和反饋。

服務（wù）理念

鑫耀公（gōng）司的（de）銷售代表從接到您電話起，會耐心細致（zhì）地詢問並聽取您的需（xū）求（qiú），幫您製定設計合適的方（fāng）案。一對一的跟蹤溝通服務，保證您（nín）的每次來電、或來訪會得到快（kuài）速及時的回應。蜜桃影视願意聽（tīng）取您（nín）的反對意見或提出質疑：對產品品質的關心、工藝（yì）是（shì）否正（zhèng）宗、甚至價格是否合理。一直以（yǐ）來，提高用戶滿意度都是鑫耀公司的核心目標和追求。

單機設備采購

如果你的需求是（shì）選購單體（tǐ）設備，蜜桃影视不會倉促敦促用戶馬上（shàng）購買，出於對我（wǒ）們對所提供的（de）產品與服務（wù）的自信和負責，蜜桃影视會堅持建議用戶（hù）到我（wǒ）們公（gōng）司現場觀摩考察，進行試機、試切（qiē）產品測試，目的是保證用戶選購（gòu）到真正適用的機器設備。

整套生產（chǎn）線采購（gòu）

請您盡可能的為我（wǒ）們提供詳細的資料（liào）：包括現場平麵圖、班產能力、自動化程度、加工（gōng）食材品類、想（xiǎng）達到什麽（me）樣的工藝標（biāo）準。蜜桃影视願意和您探討您獨特（tè）的創意，如果可能並一起實施它，這將是非常有意義和（hé）快樂（lè）的事情。你我都會讚同這是一（yī）項嚴謹的專業技術領域的方（fāng）案規（guī）劃和設（shè）計，我（wǒ）們會專門為您配備一支專屬於為（wéi）您服務的團隊，蜜桃影视會在1-3天內為您（nín）提供初步（bù）的設計規劃（huá）方（fāng）案和設想，您將（jiāng）和蜜桃影视共同（tóng）參與到項目推演的優化和節點確認的整個活動（dòng）中。在（zài）尊（zūn）重您意見的前提下，蜜桃影视會（huì）更尊重蜜桃影视專（zhuān）業（yè）領域的（de）技術和從（cóng）事多年的行業經驗，蜜桃影视（men）偏執的（de）精（jīng）益（yì）求精的目的在於您即（jí）使（shǐ）在使用蜜桃影视的（de）方案和技術若幹年後依然對蜜桃影视的服務品質感到滿意和稱讚（zàn）。為了保證服務的品質和維護公司信譽，蜜桃影视不屈從於用戶一（yī）味的無休（xiū）止的壓價。蜜桃影视相信、並且也相信（xìn）用戶會認同蜜桃影视所秉（bǐng）承的理（lǐ）念（niàn）：蜜桃影视所做的是為了（le）用戶更大的成功。在繁蕪（wú）複雜的選型配套中，蜜桃影视會（huì）詳（xiáng）細（xì）的為客戶說明每個環節（jiē）、每台單機設置的意義和目的，終會形成什麽樣的結果。

貨物運輸

當您所訂的貨物到場後，若發現包裝有（yǒu）損壞，碰（pèng）撞，跌（diē）落（luò）以及（jí）其他由運（yùn）輸引起的損壞等狀況，請立即通知貨運（yùn）公司。而且，應該在貨運公司的運輸單上，詳細填寫設（shè）備（bèi）被損壞的細節報（bào）告，並拍照留存通知蜜桃影视。如果包裝完好，則可打（dǎ）開包裝並檢查包裝箱內的所有部（bù）件。

安裝服務

如果（guǒ）您所訂購設備如須我公司售（shòu）後服務工程師上門安裝調試，請在設備（bèi）就位，水電等其他調試環境形成之（zhī）後通知我（wǒ）公司。我公司售後（hòu）服務（wù）人員在用戶指定地點進行安裝調試期間，請您協助蜜桃影视，提供各種設備安裝調試所（suǒ）必要的（de）支持（人員或物力等）。如安裝調試期間我公司服務人員發現用戶尚不具備安裝調試條件（jiàn）、或用戶對應當提供的各種必（bì）要支持進行拒絕或推諉，我公司會及時與（yǔ）用戶耐心的進行溝通。經過我（wǒ）們的努力，如溝通無果，我公司人員（yuán）有權立即返回。安裝調試完成之日請您（nín）確認並在安裝驗收協（xié）議書上簽字，蜜桃影视將非常感（gǎn）謝您的配合。

質保日期

所有經我公司出售的機器設備，在正常操作和正確使用的情況下，均含有自安裝之日起（qǐ）一年的保修期。

質保（bǎo）範圍

保修不包括如下情況：使（shǐ）用（yòng）不當，疏忽，人為或意（yì）外損壞，超負荷，自然災害，保（bǎo）存不當等引起的損（sǔn）壞，正常消耗的（de）配件，如（rú）刀片，孔板，密封圈，皮帶，開關或旋鈕等，擅（shàn）自（zì）更改零配（pèi）件或使用（yòng）非原裝（zhuāng）零（líng）配件。

蜜桃影视十分珍惜（xī）與客戶保持良好的關係！我（wǒ）們（men）所做的一切，就是為（wéi）了讓蜜桃影视的用戶（hù）滿意！